Unsere Reiseinformationen für Sie!
Ausweispflicht
Wir weisen darauf hin, dass Sie verpflichtet sind, auf allen Reisen einen gültigen Personalausweis mitzuführen. Bitte beachten Sie, dass alle Angaben bzgl. Einreisebestimmungen und Passerfordernissen ausschließlich für deutsche Staatsbürger gelten. Da sich Einreisebestimmungen ggf. auch kurzfristig ändern können, bitten wir um Verständnis, dass wir hierzu keine verbindlichen Auskünfte erteilen können. Angehörige anderer Staaten erkundigen sich daher bitte bei der zuständigen Botschaft oder dem zuständigen Konsulat.
Buchung
Wir bitten, wenn möglich, um frühzeitige Buchung bis 9 Wochen vor Reiseantritt um evtl. Hotelkapazitäten frühzeitig zu sichern. Bei zu späten Buchungen kann es zu Hotelengpässen kommen.
Sitzplätze
Die Vergabe der Sitzplätze erfolgt in der Reihenfolge der Anmeldungen. Bei frühzeitiger Buchung können Sie uns einfach Ihren Wunschsitzplatz nennen. Wir tun unser Bestes, Ihren Wunsch zu erfüllen, es besteht aber kein Anspruch auf einen bestimmten Platz.
Handynummer
Bitte geben Sie bei Buchung Ihre Handynummer mit an, damit wir Sie gegebenenfalls bei kurzfristigen Uhrzeitenänderungen an Ihrer Haltestelle jederzeit erreichen können.
Kinder herzlich willkommen!
Für Kinder bis zu 12 Jahren gewähren wir 20% Ermäßigung vom Reisepreis, wenn die Unterbringung im Zimmer mit 2 vollzahlenden Personen erfolgt. Geben Sie einfach bei Buchung das Geburtsdatum des Kindes an.
Mobilität
Unsere Reisen sind für Gäste zu bewältigen, die selbstständig oder mit Hilfe einer mitreisenden Begleitperson den Bus besteigen und verlassen können sowie (Stadt-) Rundgänge von bis zu zwei Stunden bewältigen können. Unsere Reisebusse und unsere Reisen sind nicht rollstuhlgerecht. Je nach Einschränkung und Programm prüfen wir gern individuell, ob eine Teilnahme trotzdem möglich ist.
Bitte fragen Sie uns vor der Buchung ob diese Reise für Sie geeignet ist. Wir beraten Sie dazu gern!
Programm und Sprache
Das Programm ist von Anfang an so geplant, dass Sie wunderschöne Urlaubstage erleben. Leider gibt es aber Dinge, die wir nicht beeinflussen können und behalten uns daher vor, das Programm oder einzelne Leistungen vor Ort zu ändern.
Alle Ausflüge und Führungen finden in deutscher Sprache statt.
Komfortabel übernachten
Bei unseren Reisen übernachten Sie generell nur in guten bis sehr guten Hotels.
Die ausgewählten Häuser entsprechen unseren Kriterien an Lage, Komfort und Verpflegung. Zusätzlich verfügen alle Zimmer, sofern in der Katalogbeschreibung nichts anderes erwähnt wird, über Dusche oder Badewanne und WC. Aber auch hier gilt: Andere Länder, andere Sitten. Gerade in den südlichen und osteuropäischen Ländern kann es vorkommen, dass die Hotels von der üblichen Norm abweichen können.
Bettensteuer
City-Tax, Kurtaxe oder sonstige Bettensteuern sind nicht im Reisepreis enthalten. Diese müssen vor
Ort im Hotel entrichtet werden.
Eintrittsgelder
Eintrittsgelder sind nur im Reisepreis enthalten, wenn diese bei den Leistungen aufgeführt sind.
Qualität zum fairen Preis
Unser Ziel ist es nicht, um jeden Preis der billigste Anbieter zu sein.
Wir sind der Meinung – Qualität hat seinen Preis. Durch die hohen Qualitäts- und Komfortansprüche bieten wir keine „Billigreisen“ an. Beim Preisvergleichen bitten wir Sie die angebotenen Leistungen genau unter die Lupe zu nehmen. Zum Beispiel gehören die Ausflugsfahrten vor Ort, das Abendessen u.v.m standardmäßig mit zu unseren Reisen.
An die Qualität unserer Reisen denken Sie noch, auch wenn Sie den Preis schon längst vergessen haben
Andere Länder – Andere Sitten
In anderen Ländern und Regionen herrschen oftmals andere Maßstäbe an die Lebens- und Essgewohnheiten sowie Klassifizierungen von Hotelkategorien, als Sie es vielleicht gewohnt sind. Wir sind jedoch davon überzeugt, dass Sie – als erfahrener Reisegast – diesen Gegebenheiten mit der gewissen Toleranz begegnen, weil ja gerade dieses „Anderssein“ den Reiz und das Erlebnis einer Reise ausmacht.
Durchführung und Mindestteilnehmerzahl
Bei allen Reisen beträgt die Mindestteilnehmerzahl 24 Personen. Wird diese nicht erreicht, so behält sich Reimann Reisen vor, bei einer Teilnehmerzahl von 18 Personen den Kleinreisebus einzusetzen. Ebenfalls kann bei nicht erreichen der Mindestteilnehmerzahl der Reiseveranstalter bis zu zwei Wochen vor Reisebeginn von dem Reisevertrag zurücktreten. Der Reiseveranstalter ist zur unverzüglichen Information des Reisenden verpflichtet. Die Rücktrittserklärung muss dem Reisenden unverzüglich übermittelt werden. Der von dem Reisenden gezahlte Betrag ist zurückzuerstatten.
Gepäck
Der Gesetzgeber legt aus Gründen der Fahrsicherheit ein Maximalgewicht für Reisebusse fest. Aus diesem Grund bitten wir Sie, dringend Ihr Gepäck auf max. 20 kg zu beschränken. Pro Person wird nur 1 Koffer(maximale Größe 80 x 50 x 25 cm) und 1 Handgepäck (max. 30 x 25 x 15 cm)transportiert. Auch Ehepaare sollten lieber 2 kleinere, als einen großen Koffer nehmen! Hartschalenkoffer mögen für eine Flugreise ideal sein, für den Buskofferraum sind sie wegen Ihrer „Sperrigkeit“ nicht geeignet.
Bitte packen Sie Ihr Gepäck so, dass es das Material aushält und Sie selbst es auch noch tragen können. Wir haften dabei nicht bei Beschädigungen oder Verlust. Damit der Reisespaß völlig ungetrübt bleibt, empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Gepäckversicherung.
Auch der Rücken des Busfahrers wird es Ihnen danken, der das Gepäck tagtäglich in und aus dem Bus verfrachtet.
Bei der Mitnahme eines Rollators, Kinderwagens o.ä. bitten wir Sie dieses vorher bei uns anzumelden.
Reiseschutz
Leider kann auch bei der schönsten Reise etwas vorkommen – vor der Abreise oder vor Ort.
Daher empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung.
Stornierungen
Sollte es einmal vorkommen, dass Sie Ihre Reise stornieren müssen, finden Sie die aktuellen Stornierungsbedingungen bei den Reisebedingungen im Katalog oder auf unserer Internetseite. www.reimann-reisen.de
Für die Reisen gelten die Stornostaffel D und E gemäß Punkt 5.2 unserer Allgemeinen Reisebedingungen für Pauschalreisen.
Datenschutz
Wir weisen darauf hin, dass wir personenbezogenen Kundendaten speichern. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz finden Sie auf unserer Homepage unter Datenschutz
Sicherheit bei Ihrer Busreise
Unser geschultes Fahrerpersonal und unsere dauerhaft geprüften sowie modernen Reisebusse werden Sie während Ihrer Busreise sicher auf den Straßen chauffieren, während Sie auf unseren Busreisen einfach die Welt entdecken.
Änderungen von Leistungen und Preisen zwischen unseren Katalogdrucken und Buchung!
Zustieg & Abfahrtzeit
Bisher waren Sie es gewohnt, an der gewünschten Haltestelle in Ihrem Ort abgeholt und nach der Reise wieder zurück gebracht zu werden. Leider können wir diesen Service in Zukunft nicht mehr so anbieten. Wir bedauern dies sehr, sehen uns aber zu diesem Schritt gezwungen. Um so zügig wie nur möglich auf Strecke zu gehen, bedient der Bus nur wenige Haltestellen. Daher werden wir pro Ort nur noch eine Haltestelle anfahren. Die genaue Abfahrtzeit sowie die Zustiegsstelle erhalten Sie etwa eine Woche vor Reisebeginn.
Spartipp!
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Folgende zentrale Stellen stehen dafür zur Wahl: